2020-11-09
酒店作为“以私人居住空间为基础的公共服务场所”,虽然也具有居住、休憩等基本功能,但相对于普通住宅来说,更具公共性,是一个流动的消费场所,具有重复性的商业特征。一家设计,运营良好的酒店,可以让客人产生再来的欲望。
以目标客户为导向,准确定位体验主题消费主体是酒店设计的核心,满足客户需求是度假酒店的首要任务。但是在个性化突显的现代社会,要取悦所有的消费者是不可能的。笔者认为,结合自身特点和地域文化优势,准确定位目标客户群,并在此基础上对目标客户群进行细分,以此来定位度假酒店主题不失为一种有效的方法。
精炼主题元素,构建情境主线主题化要求整个度假酒店,从建筑风格、景观气氛、环境装饰、基础设施、引导系统,乃至服务和运营系统,每一个环节都服务于“主题”的定位。通过主题整合,形成度假酒店的核心竞争力,突出“独特的卖点”,赋予酒店活力,最终形成主题品牌,实现酒店的真正价值。
创建体验情境,营造主题意境旅游发展至今,特别强调体验消费。宾客是酒店的消费主体,在酒店的设计中,要围绕主题定位,运用“情境化”的手法,把酒店“食、住、行、游、娱、购、体、疗、学”等十大要素,全方位地展现在酒店的每一个环节中,以满足宾客多方面的需要,使宾客在这种情境中体验和体会。
突出特色,创新项目设计在体验经济背景下,现代度假酒店已不再是单纯为游客提供住宿的场所,而是应依托旅游区丰富的自然与人文资源,在整体空间结构和主题景观设计上,独具匠心地塑造度假酒店独特的环境体验和内部设计,使游客“沉浸”于我们精心设计的主题环境中,创造值得游客回味的独特体验。
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